الأسئلة الشائعة

عند وصول الطلب من شركة الشحن وهو متضرر يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء على البريد الإلكتروني: [email protected] وإرفاق صور المنتج وسنقوم بمتابعة الأمر مع شركة الشحن وتعويضك عن هذا الخطأ الخارج عن إرادتنا.

يمكنك تتبع  طلبك من خلال رقم التتبع المرسل على رقم الجوال المُسجّل  في حسابك.

يتم الطلب عن طريق التسجيل في الموقع الرسمي لعسل فرواع ferwaa.com 

تقع مناحل عسل فرواع جنوب المملكة العربية السعودية وبالتحديد في منطقة عسير.

عسل فرواع هو عسل طبيعي ١٠٠٪ ويتم إنتاجه محليًا في أراضي المملكة العربية السعودية.